問與答

17 個常見問題

  • 請問園區有無育嬰室或無障礙廁所?

    有,育嬰室在園區的第17棟五四文創館內一樓。

  • 請問園區的休館日是什麼時候?

    全年無休。

  • 請問園區停車費怎麼算?

    民國路停車場採計時投幣收費每小時40元(第一個小時後,每三十分鐘20元)。自由街停車場採計次收費,大客車為200元,小客車為100元,限停一日內。

  • 請問園區的營業時間?

    園區旅客服務中心服務時間為:早上9:00-晚上9:30分。第6棟生活選品概念館、第7棟事事創意空間、第17棟五四文創館平日營業時間為11:30-21:30,假日營業時間為10:30-21:30。其他店家營業時間以網站公告為主。

  • 請問花蓮文創園區是否可帶寵物入園,或從事騎單車等休閒活動?

    園區戶外空間歡迎攜帶寵物繫鍊繩入園,並請隨手清理寵物之排泄物一同維護環境清潔。
    室內空間(如:展區與辦公區域)除引導視障者之導盲犬除外,無法提供寵物進入。
    園區周邊設有機車、腳踏車停車位,為了大家享有安全優閒的遊憩空間,除嬰兒車、輪椅及救護救災車輛,請步行入園。

  • 請問園區是否需要門票?

    無需門票,除網站上公開售票之展覽或表演活動外,園區為開放空間。

  • 請問園區裡是否有小朋友或親子遊樂的場所?

    有,目前規劃綠茵廣場為戶外親子遊戲空間,另外室內空間在園區的第10棟恆好複合式空間提供兒童遊戲區。

  • 請問園區有辦理退稅服務項目嗎?

    有辦理退稅之服務項目,自2016年5月1日起,凡外籍旅客於園區內消費每滿2000元以上就可至遊客服務中心辦理退稅。

  • 請問園區有提供乘車資訊之服務嗎?

    有計程車代呼服務,公車停等資訊。

  • 請問園區有可連線上網之地區嗎?

    有,園區戶外有iTaiwan,需上線註冊認證(詳情請參照https://itaiwan.gov.tw/),室內部分在第6棟、第7棟、第19棟內皆有iCenter無線網路服務,詳細資料請洽遊客服務中心。

  • 請問園區有借嬰兒車或輪椅嗎?

    有,租借需放置證件於服務台,並限園區使用。

  • 請問花蓮文創園區的生態景觀池是否可以戲水、烤肉或垂釣?

    為維護園區景觀及遊客安全,景觀池僅供觀賞。

  • 請問花蓮文創園區內是否有提供餐飲服務?

    園區內提供特色餐飲供遊客品嚐。

  • 請問花蓮文創園區是否設有吸煙區?

    為維護園區木造歷史聚落建物安全,園區室內、戶外除指定吸菸區外,全面禁止吸菸。

  • 請問花蓮文創園區周邊是否有停車場?

    有,園區除了緊鄰自由街大型收費停車場之外,另在園區內緊鄰之民國路也設有收費停車場。

  • 請問花蓮文創園區有提供場地租借服務嗎?

    若有場地租用需求請洽園區辦公室,電話:03-8313777轉策展部。

  • 請問花蓮文創園區是否能夠開放一般民眾做為婚紗攝影用途?有需要支付費用嗎?

    可以,園區戶外公共空間歡迎自由拍攝,無需費用,但需先至園區客服中心填寫申請表。